Se non si riesce a trovare un articolo in EPLAN Data Portal, è possibile comunicarlo mediante la richiesta di articoli. A tal proposito, fare clic sul link Generare accanto al campo Richiesta di articoli nella scheda Proprietà del profilo utente.
È possibile comunicare i propri desideri e osservazioni nella finestra di dialogo visualizzata Richiesta di articolo.
Procedura:
- selezionare il produttore dal quale si cerca un articolo.
- Indicare se si cerca un determinato articolo o una serie di prodotti.
- Indicare almeno uno dei seguenti numeri:
- Numero articolo
- Numero tipo
- N° ordine
- Indicare quali dati l'articolo deve contenere.
- Le informazioni di contatto saranno acquisite direttamente da parte di EPLAN. Se necessario, è possibile fornire ulteriori indicazioni. Per poter effettuare una richiesta si deve fornire il proprio consenso alle condizioni di protezione dei dati. Dopo aver compilato i campi, fare clic su Inviare.
- La richiesta articoli dell'utente viene inoltrata al relativo produttore.
Note:
- affinché la richiesta venga inviata con successo, è consigliabile compilare in modo esaustivo le informazioni di contatto nell'EPLAN Data Portal. A tal proposito, aprire la finestra di dialogo Visualizza dati utente e immettere i propri dati personali nella scheda Proprietà. EPLAN non può fornire alcuna garanzia circa l'effettivo assolvimento della richiesta da parte del produttore, né specificare un termine per il trasferimento.
- Se una ricerca effettuata tramite la finestra di dialogo Ricerca non fornisce alcun risultato, viene visualizzato un messaggio ed è possibile avviare subito una richiesta. In tal caso, i criteri di ricerca impostati vengono importati direttamente per la richiesta articoli.
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