Se não encontrar uma peça no EPLAN Data Portal, você pode nos comunicar isso por meio da solicitação de peças. Para isso clique na ligação Gerar ao lado do campo Solicitação de peças na guia Propriedades do Perfil do usuário.
Na caixa de diálogo Solicitação de peças então aberta é possível comunicar seus desejos e observações.
Procedimento:
- Selecione o fabricante a partir do qual está procurando uma peça.
- Indique se está procurando uma determinada peça ou linha de produtos.
- Indique, no mínimo, um dos seguintes números:
- Número de peça
- Número de tipo
- Número de pedido
- Indique que dados a peça deve conter.
- As informações de contato são automaticamente aceitas pela EPLAN. Se necessário, você poderá dar aqui algumas indicações. Para uma consulta é necessário concordar com as condições de proteção de dados. Depois de ter efetuado suas entradas, clique em Enviar.
- Sua solicitação de peças é reencaminhada para o respectivo fabricante.
Notas:
- Para uma transferência bem sucedida de sua solicitação de peças, recomendamos preencher completamente suas Informações de contato no EPLAN Data Portal. Para tal, abra a caixa de diálogo Exibir os dados de usuário e insira seus dados pessoais na guia Propriedades. O EPLAN não pode garantir que sua solicitação possa ser satisfeita pelo fabricante, nem designar um prazo para a conversão.
- Se uma busca através da caixa de diálogo "Busca" permanecer sem sucesso, você recebe uma mensagem e pode iniciar imediatamente uma solicitação. Neste caso, os critérios de busca configurados são importados diretamente para a solicitação de peças.
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