이 Support System에는 소프트웨어 서비스 고객만 로그인할 수 있습니다. Solution Center에 액세스하려면 온라인에서 EPLAN 지원에 등록하십시오. 지원 섹션 내의 "EPLAN Solution Center" 하이퍼링크를 클릭하는 등의 방법으로 등록 페이지에 액세스할 수 있습니다.
EPLAN 플랫폼 내에서 로그인 페이지로 직접 이동할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 도움말 메뉴에서 EPLAN 지원 문의 만들기 메뉴 항목을 선택합니다. 그러면 인터넷 브라우저에서 EPLAN Solution Center 로그인 페이지가 열립니다.
참고:
- EPLAN 플랫폼에서 직접 지원 요청을 배치할 수 있도록 설정: 사용자 코드 / 주소 대화 상자의 전자메일 및 고객 번호 필드에 값을 입력해야 합니다. 그러지 않으면 EPLAN 지원 문의 만들기 메뉴 항목을 선택한 후 프롬프트가 열리면 후속 대화 상자에서 이러한 설정을 추가할 수 있습니다.
- 로그인을 포함하는 인터넷 페이지에서 EPLAN 지원 로그인을 위해 사용하는 로그인 정보는 사용할 수 없습니다. 일단 등록을 해야 EPLAN Solution Center를 사용할 수 있습니다. 지금까지 EPLAN 지원과의 연락용으로도 사용했던 전자메일 주소를 전자메일 주소 필드에 입력한 후 [등록]을 클릭합니다.
EPLAN Solution Center에 로그인하려면 사용자 이름 및 암호 필드에 EPLAN의 회신 전자메일을 통해 받은 데이터를 입력합니다.
[등록]을 클릭하여 지정 내용을 확인합니다. 처음 로그인하면 할당된 암호를 변경하라는 프롬프트가 표시됩니다. 그런 다음 EPLAN Solution Center 시작 페이지가 열립니다.