Denna funktionalitet är endast tillgänglig i vissa modulpaket. Info / Copyright

Kundorienterat förbättringsprogram

Teamet från EPLAN Software & Service arbetar kontinuerligt för att förbättra EPLAN-programvaran och för att uppnå de allt högre kraven på EPLAN-produkterna. För att kunna genomföra dessa förbättringar målinriktat behövs en god förståelse för användarnas arbetssätt.

Hur fungerar det kundorienterade förbättringsprogrammet från EPLAN och hur kan du dra fördel av deltagandet?

När du bekräftar deltagandet i förbättringsprogrammet registreras statistisk information anonymt om hur du använder EPLAN och hur du konfigurerar program- och hårdvaran. Datauppgifterna skickas till adressen eplanux.de via https-protokollet och utvärderas sedan i EPLAN-huvudkontoret i Monheim am Rhein / Tyskland. EPLAN använder dessa resultat för att ytterligare förbättra programvarans användarvänlighet och kapacitet i framtida versioner.

Hur bekräftar du deltagandet i det kundorienterade förbättringsprogrammet?

Du kan bekräfta deltagandet i dialogen Kundorienterat förbättringsprogram genom att aktivera optionen Ja, delta i det kundorienterade förbättringsprogrammet. Dialogen når du via menypunkterna Hjälp > Kundorienterat förbättringsprogram i huvudmenyn. Din bekräftelse gäller endast för den startade EPLAN-produkten med den aktuella EPLAN-versionen.

Du kan avsluta deltagandet när som helst igen genom att aktivera optionen Nej, inte delta.

Vilka data registreras?

Information om

Rapporter / användning

Hårdvarudata (arbetsminne, hårddiskkapacitet, processortyp osv.)

Förståelsen för de vanligaste hårdvarukonfigurationerna

Operativsystemdata (Windows, .Net, Ado, Windows-rättigheter osv.)

Förståelsen för de vanligaste operativsystemkonfigurationerna

EPLAN-installation (produkt, version osv.)

Förståelsen för de vanligaste EPLAN-konfigurationerna

Licensierade moduler

Analys av de registrerade datauppgifterna med avseende på den befintliga licensomfattningen

Språk (gränssnitt, hjälp)

Analys av de använda EPLAN-språken och optimeringen av programvaran med avseende på lands- och språkspecifika särdrag

Gränssnittskonfigurationer (visade verktygsfält, navigatorer osv.)

Förståelsen för de vanligaste gränssnittskonfigurationerna

Använda inställningar

Förståelsen för de vanligaste EPLAN-inställningarna

Arbetssätt (meny, kontextmeny, verktygsfält, Drag & Drop osv.)

Förståelsen för gränssnittselementens typiska användningsmönster och motsvarande optimering av ergonomin

Använda åtgärder / funktionaliteter

Förståelsen för de mycket och de lite använda EPLAN-åtgärderna / funktionaliteterna

Kännetecken för öppna projekt (antal blad, antal användare, anonyma projekt -ID osv.)

Förståelsen för kundprojekt i praktiken och optimeringen av programvaran med avseende på deras kännetecken och data

Prestationsdata

Analys av datortiderna för de använda EPLAN-funktionaliteterna i kundens verkliga omgivning

Dator (anonym som GUID)

Rapport av de registrerade datauppgifterna i kontexten för en bestämd (anonym) dator

I allmänhet kommer resultaten av dataanalyserna att beaktas vid den framtida vidareutvecklingen och optimeringen av EPLAN-produkterna.

Du kan kontrollera de registrerade datauppgifterna när som helst i dialogen Kundorienterat förbättringsprogram genom att klicka på knappen [Visa]. När du trycker på denna knapp sparas datauppgifterna lokalt i en textfil (%TEMP%\UserExperience.txt) i den temporära mappen. Dialogen når du via menypunkterna Hjälp > Kundorienterat förbättringsprogram i huvudmenyn.

Vilka data registreras inte?

Personspecifika data, kundspecifika projektdata eller annan ev. konfidentiell information registreras inte:

Hur ofta kontrolleras datauppgifterna?

Efter att EPLAN har avslutats skickas den registrerade informationen om den aktuella EPLAN-användningen.

Påverkar programmet arbetet?

Arbetet avbryts inte av ytterligare frågor eller meddelanden. Om datorn inte är ansluten till internet förkastas de registrerade datauppgifterna. Datorns kapacitet påverkas inte.

Hur skyddas datauppgifterna?

Protokollfunktionen kan inte manipuleras utifrån och en extern access till de registrerade datauppgifterna är inte möjlig.

EPLAN Software & Service kan inte tillordna de registrerade datauppgifterna till den som har skapat dem.

Datauppgifterna som har överförts behandlas konfidentiellt av EPLAN och används endast till de nämnda ändamålen. All annan användning är utesluten.

För de överförda datauppgifterna gäller lagarna för Förbundsrepubliken Tyskland.

Anvisning:

Deltagandet i det kundorienterade förbättringsprogrammet är frivilligt. En ekonomisk kompensation i direkt eller indirekt form är utesluten.